غزة- اعلام التنظيم والإدارة
شارك باحثان من مرتبات هيئة التنظيم والإدارة بوزارة الداخلية والأمن الوطني، في المؤتمر العلمي الدولي الثالث حول "المنظومة القيادية في عصر التحول الرقمي"، والذي عقد في كلية فلسطين التقنية بغزة.
وناقش الباحثان عمر الحايك ومحمود الحلبي، خلال المؤتمر، دراسة تهدف إلى التعرف على دور القيادة التحويلية ودورها نحو التحول الرقمي بوزارة الداخلية والأمن الوطني- الشق المدني.
وأكدت الدراسة إلى ضرورة تأهيل مجموعة من القيادات التحويلية في كافة المستويات الإدارية والتقنية للتعامل بكفاءة مع تكنولوجيا المعلومات، بالإضافة لزيادة الدعم المادي المقدم لأنشطة التطوير الرقمي لوزارة الداخلية والأمن الوطني، وتوفير الإمكانيات المادية والمالية لزيادة بيئة العمل الإلكترونية، للإسراع في تقديم الخدمات المختلفة.
وبينت نتائج الدراسة أيضاً إلى إجراء دورات وتدريبات للعاملين في كافة المستويات الإدارية من أجل إعلامهم بهذا التحول، وأهمية ذلك التحول التكنولوجي في تحسين مستوى أداء الخدمة المقدمة، وزيادة الاهتمام باستخدام التكنولوجيا الذكية في تقديم الخدمات للعملاء، وتعميم استخدامها، ودعم بناء البنية التحتية الرقمية في جميع مرافق ومؤسسات الوزارة.
وأظهرت توصيات الدراسة إلى ضرورة تأهيل مجموعة من القيادات التحويلية في كافة المستويات الإدارية والتقنية للتعامل بكفاءة مع تكنولوجيا المعلومات، ونقل استراتيجية التحول الرقمي من كونها مطلب ومسعى لوزارة الداخلية والأمن الوطني لتصبح ثقافة لجميع فئات المجتمع.
كما بينت التوصيات إلى استقطاب وجذب الخبراء لنقل المعرفة وخبرات التنفيذ الصحيح، وتطوير وبناء قدرات العاملين والكوادر، وكذلك زيادة الاهتمام باستخدام التكنولوجيا الذكية في تقديم الخدمات للعملاء، وتعميم استخدامها، وغيرها من التوصيات البارزة والتي تهدف إلى الارتقاء بالمنظومة القيادية في مجال التحول الرقمي.