الموظف المثالي لشهر سبتمبر مساعد أول/عماد عجور

المساعد أول/عماد سامي عيسي عجور ويعمل بوحدة الأرشيف بهيئة التنظيم والإدارة , يبلغ من العمر 33 عام ، وبلدته الأصلية غزة

قراءة المزيد

x

أعلى

التنظيم والإدارة تنظم محاضرة تعريفية بعنوان "الجودة في العمل الحكومي" لموظفيها

الخميس 28 نوفمبر 2019 12:42 م.


غزة- إعلام التنظيم والإدارة

نظمت هيئة التنظيم والإدارة بوزارة الداخلية صباح اليوم الخميس محاضرة تعريفية بعنوان "الجودة في العمل الحكومي" بحضور رئيس هيئة التنظيم والإدارة العميد بهجت أبو سلطان وعدداً من مدراء الإدارات والوحدات والعاملين في الهيئة.

وتحدث محاضر الدورة الدكتور إياد الدجني أستاذ الإدارة التربوية بالجامعة الإسلامية أن الجودة الشاملة تهدف إلي الاستخدام الأمثل للإمكانيات والطاقات المتاحة لتحقيق أعلى مستويات الأداء والكفاية الإدارية, باعتبارها عملية تغيير وتطوير وتقويم ومتابعة مستمرة تشتمل على منظومة من المبادئ والوسائل التي من أهمها التركيز على رضا الموظفين, والتحسن المستمر لكافة العمليات والأنشطة بداخل المؤسسات الحكومية.

وبين أن نجاح الأجهزة الحكومية المختلفة في أداء مهامها بدرجة عالية من الجودة والكفاءة يتطلب أن تكون الجودة ثقافة عامة وممارسة دورية تمارس على مستوى القطاع الحكومي ككل, مبيناً أن مفهوم جودة الخدمة الحكومية يشتمل على أبعاد اجتماعية وسياسية واقتصادية متعددة في خضم الطلب المتسارع علي الخدمات الأساسية, والذي جعل من الجودة الشاملة في القطاع الحكومي خياراً إستراتيجياً لتطوير وتحسين الأداء والكفاية الإدارية من أجل تحقيق أهداف التنمية الشاملة.

ولفت الدجني أن الجودة من الأولويات العليا للمنظمات الحكومية والتي يجب ربطها في كل العمليات الرئيسية للإدارة بما في ذلك عمليات التنظيم والتخطيط واتخاذ القرارات, مستدركاً أن الجودة تعني التحول من أساليب الأمر والسيطرة إلى التعاون والمشاركة, ومن الضبط والتفتيش إلى التوجيه والمساعدة على إتقان العمل, وهي تتطلب أسلوب عمل مرن يعطي مساحة للحرية والاستقلالية, والمشاركة, والعمل الجماعي , والتوجيه والمتابعة ,والإبداع واستثمار الخبرات والمهارات .

وتأتي هذه المحاضرة من باب التطوير المستمر للكوادر العاملة في وزارة الداخلية والأمن الوطني لتحسين أدائهم الوظيفي وتطوير قدراتهم ومهاراتهم العلمية والإدارية.